Toute la Namibie - 17 Jours | 14 Nuits

8/10

Commentaire laissé le 19 Février 2013 par Hubert N.

Points préférés

Nous avons aimé le pays , les gens , les sites et presque tous les hôtels

Points améliorables

Le choix de la voiture de location, (un 4x4 très lourd et encombrant et très gourmand avec 2 places et un enorme coffre inutile)
Il existe un tas de 4x4 légers et beaucoup plus performants .

Peut être un peu trop de kilomètres ....

10/10

Commentaire laissé le 22 Janvier 2013 par Olivier N.

Points préférés

l organisation reglee comme du papier musique
la qualite des prestations

Points améliorables

eviter le sejour un dimanche à Swakopmund

10/10

Commentaire laissé le 16 Novembre 2012 par Jacqueline S.

Points préférés

Bien que l'Afrique nous ait littéralement ravi à chacun de nos précédents voyages, ce récent séjour en Namibie a encore surclassé nos impressions et sentiments. Chacun de nous 2 gardera en mémoire le souvenir d'un voyage exceptionnel, tant au point de vue des animaux que des paysages. Nous avons également joué de chance très tôt le matin en côtoyant de très près les lions pendant plus de 10 minutes, ou en caressant les cheetas apprivoisées du Burgsdorf Guesthaus notre dernier soir. Sans parler un certain jour des paysages enchanteurs, du début jusqu'à la fin, de la D707... A mentionner également : un très bon accueil avant le départ dans tous nos échanges avec Africavéo ainsi qu'à notre arrivée avec l'agent d'accueil qui nous a remis un dossier complet et tous les renseignements nécessaires.

10/10

Commentaire laissé le 04 Juin 2012 par François D.

Points préférés

Tout. En particulier, à l'arrivée à Windhoek,le sérieux du loueur de voiture (véhicule très récent, spacieux,confortable, adapté aux pistes par ses 4 roues motrices), puis le contact avec votre prestataire local qui a veillé aux détails pratiques, donné des explications carte routière en main,sans ménager son temps, mais nous a laissé libres d'organiser notre soirée.
Excellent accueil à l’hôtel de Windhoek.
Itinéraire bien calculé , avec des arrêts de 2 ou 3 nuits judicieusement placés par notre conseiller Planetveo, que je remercie d'avoir tenu compte de mes demandes et modifications.
La longueur prévues des étapes nous a permis de faire des crochets non initialement programmés :
Spitzkoppe et Quiver tree forest par exemple. On a pu aussi , comme dans nos voyages individuels, faire tous les arrêts souhaités, dans des villages ou en bord de route sans arriver à la nuit.
Près de 5400 km parcourus au volant du Terios (dans des conditions bien meilleures qu'au Sri Lanka en février).
La variété des hébergements et leur confort nous ont fait apprécier les chalets à Etosha comme l’hébergement à Burgdorf, pourtant un peu paumé, surtout que nous l'avons atteint à la nuit, après être passé par Keetmanshoop, Mariental et Maltahöhe, reléguant la visite de Duwisib au lendemain.
Les surprises, finalement toujours appréciées : la gastronomie et les prix du restaurant de l’hôtel à Swakopmund,les chambres de l’hôtel à Lüderitz,la déco, l'ambiance et les repas de l’hôtel de Seeheim, l'accueil par les guépards au Burgdorf.
Bref, les animaux (lions et léopard compris), les paysages, les villes allemandes et les rencontres, la douche des chutes Victoria nous ont enchantés.
Voyage cher, mais d'un bon rapport qualité/prix.

Globalement,j'ai été très satisfait de vos services, par internet, par téléphone, par courrier et à votre agence.L'attention et la disponibilité de notre conseiller pour la préparation de notre voyage, y compris quand l'un de vos concurrents nous a joué un mauvais tour, lui valent nos sincères remerciements.

Je regrette que le sultanat d'Oman ne figure pas dans la liste de vos destinations.Car ce sera une de nos prochaines destinations.

Points améliorables

Les carnets de voyage de Planetveo et de l’agence locale sont fort utiles; du coup, on les voudrait parfaits. Les n° de téléphone namibiens dans le carnet Planetveo devraient être précisés "fixes ou portables", avec horaires d'ouverture du bureau et procédure téléphonique (préfixe ou pas). Les kilométrages d'étapes ont parfois été oubliés (J6 et J17 par exemple).
Le carnet de l’agence locale est riche en illustrations et détails sur les lodges (copié-collé(?) parfois un peu lourd) mais il n'est pas assez précis sur la localisation exacte de l'établissement : un mini plan serait utile (l’hôtel de Windhoek donne bien le sien... sur Internet). Il a été un peu difficile de trouver l’hôtel de Swakopmund, l’autre hôtel de Windhoek, tandis que celui se trouvant au nord, censé se trouver au bord de la C14, s'atteint après 10 km de piste dans le domaine.
Un petit bémol aussi entre les deux carnets : celui de l’agence locale omettait la mention du dernier transfert Windhoek/Aéroport. Heureusement, celui de Planetveo faisait foi.

Nous avons moins aimé l’hôtel de Khorixas (localisation et confort des chambres), peu apprécié les repas de l’hôtel de Kalahari, les moins bons et les plus chers du voyage ! D'ailleurs, ça fait trop usine à touristes.
Certes, j'étais documenté (3 cartes, 2 guides français, 1 allemand),mais certains renseignements sont précieux s'ils viennent du terrain et sont de l'année : horaires et tarifs des musées et des parcs, prix du carburant, indications souvent fausses, même dans les guides récents.

Malgré la qualité, l'emplacement de la Lodge à Vic Falls, nous avons regretté de ne pas être logés dans un autre lodge, comme nous l'avions initialement demandé, la réception nous ayant assuré qu'il n'était pas plein et les tarifs (publics) étant à peine plus élevés. Mauvaise transmission? Obligation d'honorer votre contrat avec l'Ilala ? Autre raison ?

Dans un autre ordre d'idées, il n'était pas nécessaire, en cette saison, de réserver d'avance des excursions. Sur place, nous avions une meilleure gestion de notre emploi du temps. Cela nous a conduit à annuler des réservations à Walvis Bay, faites par le prestataire local, pour refaire ensuite l'une des deux à Swakopmund. Travail inutile pour lui et petit souci pour nous.